警探本•卡森（Kiefer Sutherland 基弗•薩瑟蘭飾）因槍殺同事被迫從紐約警察局提前退休，他的婚姻也隨之破裂。落魄的本暫住在妹妹安琪（Amy Smart 飾）的公寓裡，終日借酒澆愁。一段時間沉淪過後，本重抖精神，找到了一份保安的工作。他所供職的五月花購物商場五年前曾被大火毀於一旦，令他倍感奇怪的是，在這座焦黑的建築物中，那一面面鏡子卻格外明亮。數日後，本在商場的鏡子上發現奇怪的手印，而次日亦在妹妹家的鏡子上見到恐怖的景象。接下來的日子裡，恐怖事件接連發生…